Für Shopify-Shops
Kunden sprechen –
dein Shop hört zu.
„Passt das auch in Größe M?“ ist schneller gesagt als getippt. Mit dem Speeeak-Widget sprechen deine Kunden Fragen, Rückmeldungen und Produktwünsche direkt im Shop ein. Der Einbau läuft über den Theme-Editor: ein Abschnitt „Custom Liquid“, eine Script-Zeile, fertig.
Echte Beispielseite mit echtem Widget – probier es aus. Was du hier einsprichst, landet nur bei uns und wird nicht veröffentlicht. In voller Größe öffnen
Warum ein Sprach-Widget im Shop
Viele Kaufabbrüche sind unbeantwortete Fragen. Ein Mikrofon auf der Produktseite senkt die Hürde: 20 Sekunden sprechen statt ein Kontaktformular suchen. Du antwortest per Stimme, mit Link zum Produkt.
Das Widget ist eine Script-Zeile im Theme – keine Shopify-App, kein zusätzliches Abo im Shop. Du brauchst nur den Theme-Editor und deinen Widget-Schlüssel.
Über einen Link in der Mail nach der Lieferung einsprechen lassen – mit Einwilligungstext, damit du die Stimme später auf der Produktseite zeigen darfst.
So baust du es ein
- Widget anlegen und Schlüssel kopieren. Im Speeeak-Konto unter „Widgets“ ein Widget anlegen – Überschrift („Frag uns kurz zum Produkt“), Felder, Einwilligungstext, Farbe – und die Script-Zeile mit deinem Schlüssel kopieren.
- Zeile im Theme-Editor einfügen. Shopify-Admin → Onlineshop → Themes → Theme bearbeiten (Anpassen). Auf der gewünschten Vorlage (z. B. Produktseite oder eine Shop-Seite) Abschnitt hinzufügen → Custom Liquid wählen und die Zeile in das Liquid-Feld einfügen. Soll die schwebende Pille auf allen Seiten erscheinen, legst du den Custom-Liquid-Block stattdessen in den Footer-Bereich – Header und Footer gelten für den gesamten Shop. Dann speichern.
- Domain freigeben. In Speeeak unter „Erlaubte Websites“ deine Shop-Domain eintragen – die eigene Domain und, falls du dort testest, die
myshopify.com-Adresse. Dann die Seite öffnen und selbst eine Testnachricht einsprechen.
Tipp: Der Abschnitt „Custom Liquid“ gehört zu Shopifys eigenem Theme Dawn und zu vielen anderen Themes. Fehlt er in deinem Theme, geht es über „… → Code bearbeiten“: Datei
layout/theme.liquidöffnen und die Zeile vor</body>einfügen.
Diese Vorlage übernehmen
Texte, Felder, Farbe und Darstellung sind vorbereitet – du passt Name und Farbe an, kopierst eine Zeile Code in deine Website, fertig.
Vorlage ins Konto übernehmen Einbau Schritt für Schritt
Kostenloses Konto: 1 Widget mit Speeeak-Link. Pro: 5 Widgets, Speeeak-Link abschaltbar.
Was du damit machst
- Produktfragen: Unter der Produktbeschreibung „Frag uns zu diesem Artikel“ – Betreff-Feld mit Produktname, Antwort per Stimme.
- Rückmeldung nach der Lieferung: Link zur Speeeak-Landingpage in der Versandbestätigung, Stimme landet in deinem Eingang.
- Kundenstimmen auf der Produktseite: Mit Einwilligung eingesprochene Stimmen als Hörkarte oder Text-Zitat zeigen.
- Datenschutz: Einwilligungstext und Datenschutz-Link deines Shops im Widget, Löschlink für den Absender, Server in der EU, AV-Vertrag per Klick.
Häufige Fragen
Ist das eine Shopify-App?
Nein. Es ist eine Script-Zeile in deinem Theme, eingefügt über den Theme-Editor. Es gibt keine App-Installation und keine Berechtigungen für deinen Shop.
Sehe ich, zu welchem Produkt eine Frage gehört?
Schalte das Betreff-Feld im Widget ein – Kunden tragen den Produktnamen ein. Oder lege je Produktkategorie ein eigenes Widget an (ab Pro bis zu fünf).
Kann ich auf dem Handy antworten?
Ja. Dein Speeeak-Eingang läuft im Browser. Nachricht anhören, Antwort einsprechen, der Kunde bekommt sie über den Link.
Was kostet das?
Das kostenlose Konto enthält ein Widget für eine Website mit Speeeak-Link und 30 Nachrichten im Monat. Pro (19 € im Monat) hat fünf Widgets, 300 Nachrichten, Text-Umwandlung und keinen Speeeak-Link.
Shopify ist eine Marke ihrer jeweiligen Inhaber. Speeeak steht in keiner Verbindung zu diesem Anbieter.